Technik-Support der Bibliothek

Der Technik-Support der Bibliothek unterstützt Sie gerne bei allen technischen Anliegen, die die Bibliotheksservices betreffen.

Hierbei zielen wir darauf, Ihnen eine effiziente Lösung für Ihre technischen Probleme zu bieten und Ihnen einen reibungslosen Arbeitsablauf zu ermöglichen.

Unser engagiertes Team von Technikfachleuten ist darauf spezialisiert, Ihre Fragen zu beantworten, Probleme zu lösen und Ihnen bei der optimalen Nutzung Ihrer technischen Geräte und Programme zu helfen.
Bitte wenden Sie sich an die Servicetheke, wir vermitteln gerne die Hilfe vor Ort oder online.

Die Leistungen umfassen:

• Fehlerbehebung für Ihre mobilen Geräte.
• Unterstützung bei der Einrichtung und Konfiguration von bibliotheksspezifischer Software und Betriebssystemen.
• Beratung zur Datenspeicherung.
• Hilfe bei der Einrichtung und Nutzung von mobilen Geräten und Apps.
• Remote-Unterstützung (Fernzugriff).

Bitte beachten Sie, dass für die Nutzung der elektronischen Angebote (E-Books, E-Journals, Datenbanken) der Fernzugriff an Ihrem Endgerät eingetragen sein muss.