Institut für IT-Service (ITS)
Business Support Systems (BSS)
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Im Rahmen des Projekts Business Support Systems (BSS) werden alle bestehenden IT-gestützten Geschäftsprozesse an der Hochschule Bonn-Rhein-Sieg - mit dem Schwerpunkt außerhalb des Student-Live-Cycle - erfasst, bewertet und IT-technisch neu abgebildet.
Die Neumodellierung (Re-Engineering) der Soll-Prozesse erfolgt entsprechend aktueller und künftiger Bedarfe sowie unter Einbeziehung der beteiligten Personen, Entitäten und der IT-Entwicklungsstrategie der Hochschule.
Ziele sind die bessere Wartbarkeit der IT-Infrastruktur der Hochschule durch Vermeidung von Insellösungen, deutlich verbesserte Benutzerfreundlichkeit und Effizienz der IT-Unterstützung durch die Vermeidung unnötiger Medienbrüche und eine Erhöhung der Sicherheit (Funktion, Performanz, Datenschutz) durch den vornehmlichen Einsatz von auf dem Markt verfügbaren Standardsoftwarelösungen.