Gebäude-Service jetzt über Jira-Portal

Dienstleistungen rund um das Hochschulgebäude können jetzt elektronisch über das Jira-Portal angefragt werden. Das Dezernat Facility Management, Bauen und Sicherheit hat dieses Serviceangebot zum 1. März 2021 eingerichtet.

Das Jira-Portal wird seit einigen Monaten bereits vom Service-Point des Instituts für IT-Service (ITS) angeboten. Das neue Angebot des Dezernats Facility Management, Bauen und Sicherheit funktioniert ähnlich.

Die Beschäftigten können dabei verschiedene Optionen wählen, um Dienstleistungen abzurufen. Wenn Räume nicht oder nicht vollständig gereinigt wurden, kann dies über das Jira-Portal gemeldet werden. Das gilt auch für Schäden am Gebäude, Defekte an Heizung, Lüftung und Elektronik sowie bei einem notwendigen Batteriewechsel am Transponder. Auch der Hausmeisterservice kann angefragt werden, beispielsweise für den Fall, dass ein Schreibtisch transportiert oder ein Whiteboard angebracht werden muss.